Recientemente se ha lanzado con éxito la nueva red social Human Connection. A diferencia de Facebook & Co., no se pretende aportar la mayor cantidad de dinero posible a ningún accionista, sino dar a las personas una herramienta útil para construir una sociedad mejor en la que el bien común de todos esté en el centro. En la siguiente entrevista, el fundador de Human Connection, Dennis Hack, y su colega Hardy Groeneveld, jefe de Desarrollo de Negocios de Human Connection, responden a las preguntas del autor de Pressenza, Günter Grzega.

Introducción

Günter Grzega no sólo defendió y sigue defendiendo en las discusiones teóricas la tesis de que la codicia por la maximización del beneficio no puede ser un camino exitoso en el marco de la teoría económica neoliberal, sino que también actuó en consecuencia en la práctica. De hecho, ya a principios de los años noventa rechazó sistemáticamente la ideología del valor para el accionista y, junto con sus colegas del consejo de administración, alineó la cooperativa Sparda Bank según la «teoría económica de las partes interesadas» con el fin de convertir en última instancia a todos los implicados, es decir, los clientes, los propietarios, los empleados y la sociedad en su conjunto, en los ganadores de una empresa comercial.

Además, las conferencias de Grzega destacan el efecto destructivo a nivel mundial de la ideología neoliberal con una injusticia distributiva cada vez más amplia, por ejemplo, a través de la separación cada vez mayor de los ingresos y la riqueza a favor de un pequeño grupo de nuestra sociedad y a nivel mundial a través del llamado «libre comercio», que termina finalmente con el declive de la economía local en los países en desarrollo. Este declive económico conduce automáticamente a enormes movimientos de personas sin perspectivas de futuro económico que huyen de los países cada vez más empobrecidos. La estrategia de las partes interesadas orientada hacia el bien común también se apoya en el modelo de discusión de la economía del bien común concebido en 2010, que desde entonces se ha puesto en práctica. Desde su creación, Grzega promueve este concepto de discusión abierta y legitimada democráticamente sobre las nuevas formas de hacer negocios. Para ello, considera que la implementación de la idea de un «balance de bienestar público» auditado para empresas y comunidades es el factor de éxito número uno para la prueba verificable de la orientación del bienestar público.

En relación con este compromiso por una economía de bien común, Grzega promueve actividades de personas que se comprometen por la paz y la justicia, así como una reestructuración humana de la ideología económica y social neoliberal. Dado que internet, con sus empresas globales, puramente orientadas al beneficio, y las «redes sociales» dominadas por estas empresas juegan un papel muy importante en esto, se inspiró para investigar «Human Connection». Grzega considera que es uno de los proyectos más importantes en la actualidad para un buen futuro de nuestra «sociedad en red».

Los socios de entrevista de Günter Grzega son, por lo tanto, hoy en día Dennis Hack, fundador de Human Connection, y Hardy Groeneveld, Director de Desarrollo de Negocios de Human Connection.

Entrevista

Günter Grzega: Mi forma de apoyar a Human Connection se origina en la convicción de que no sólo la ideología neoliberal en los bancos y empresas de la economía real, así como en otras instituciones, debe ser superada por una economía del bien común, sino que todos los desarrollos sociales deben ser puestos a prueba. Me encontré con HC en relación con mis modestas actividades en la red. Al hacerlo, me di cuenta rápidamente – a pesar de mis limitados conocimientos de TI – que esta idea podría ser una revolución en el campo de los medios de comunicación social en la red. Y sin la implicación de esta «comunidad en red», creo que difícilmente se podrá realizar un orden económico y social comprometido con el bien común. Entonces, ¿cuáles fueron sus principales razones, querido Dennis, para traer HC al mundo?

Dennis Hack: Fui un soñador que todavía cree que puedo despertar en un mundo donde la razón, el sentido común y el corazón son el foco de nuestra sociedad. Desafortunadamente, el capitalismo ha degenerado en una tienda de autoservicio que poco a poco se está consumiendo a sí misma en el modo turbo. Quien no quiera tomar medidas al respecto no ha entendido suficientemente el sistema. Además, llegué a la conclusión de que las personas son mucho mejores que su reputación y que, por lo tanto, se les debe proporcionar herramientas o plataformas adecuadas en internet que sean libres e independientes de los intereses comerciales. El software de código abierto es especialmente interesante aquí, porque ofrece la transparencia necesaria y puede ser distribuido y duplicado sin cesar en el sentido del bien común.

Debido a mi interés en la tecnología, siempre he tenido una fuerte afinidad con el internet y estoy convencido de que es ahí donde se encuentran las mayores palancas para el trabajo común de nuestra sociedad. Las redes globales y las posibilidades de comunicación en tiempo real ofrecen aquí un terreno con un enorme potencial, sobre todo si se piensa en una especie de Linux para redes que unan a las personas y proporcionen las herramientas necesarias. Encontré esto extremadamente emocionante desde 2011 hasta que fundé la organización Human Connection en 2012 y no he encontrado un trabajo más significativo desde entonces.

Günter Grzega: Hardy, por lo que sé, no estabas allí cuando empezó el HC. ¿Cuándo y por qué te uniste al equipo?

Hardy Groeneveld: Así es. Si observan todo el tiempo que Human Connection GmbH ya ha existido – es decir, desde 2012 – sólo he estado con el equipo por un tiempo relativamente corto: En mayo de 2018 empecé a trabajar a tiempo completo para Human Connection. Sin embargo, antes de eso, ya había pasado unos meses como embajador voluntario de Human Connection.

A finales de diciembre de 2016 vi una entrevista con Dennis Hack en KenFM y me entusiasmó inmediatamente la idea de esta red verdaderamente social. Continué siguiendo a Human Connection y me involucré en todas las financiaciones en masa, porque realmente quería que una red de conocimiento y acción social sin fines de lucro se hiciera realidad. Debido a mis ingresos bastante buenos durante este tiempo he apoyado financieramente muchos buenos proyectos y organizaciones.

Con el tiempo, sin embargo, me fue resultando cada vez más claro que ya no quería dar este «desvío». ¿Qué quiero decir con esto? Trabajé en un empleo en el que no tenía el corazón puesto y tenía un acuerdo con mi empleador: «Te doy mis horas de trabajo y tú me das una pila de dinero al final del mes». Con el dinero podría entonces ayudar a proyectos como Human Connection. Así que la pregunta se hizo cada vez más fuerte en mí: ¿Por qué no usar mis horas de trabajo para el bien y seguir su corazón? Para hacer una larga historia corta: ¡Así es como llegué a Human Connection y estoy muy contento!

Günter Grzega: Puesto que seguramente hay más gente «medio conocedora» como yo en el tema de la «Creación de una red de conocimiento y acción social sin ánimo de lucro», sería estupendo que pudieras explicar tu parte en HC de forma resumida y comprensible para nosotros, los no iniciados.

Hardy Groeneveld: Comencé en Human Connection como Gerente de Marketing y en esta función produje por ejemplo nuestros formatos de video «Was geht ab?!» y «Von Mensch zu Mensch» – mi esposa frente a la cámara y yo detrás de ella, además de la edición y el sonido. Además, acompañé la planificación de los medios sociales.

Debido a mi experiencia en el control, también me involucré en el área de finanzas y donaciones y también hubo actividades ad hoc, dependiendo de lo que se necesitara.

A principios de 2019, asumí el cargo de jefe de Desarrollo de Negocios; suena emocionante y de hecho lo es. Como usted y probablemente muchos otros que ya nos conocen son conscientes, hasta ahora no hemos recibido casi ninguna atención de los principales medios de comunicación. Pero como actualmente tenemos las donaciones como nuestra única fuente de ingresos, dependemos por supuesto de un amplio alcance y conciencia – porque sólo aquellos que nos conocen pueden donar para nosotros. Por lo tanto, mi tarea es encontrar formas y posibilidades de lograr una mayor cobertura y conciencia Human Connection. Para ello me dirijo a otras organizaciones y asociaciones sin ánimo de lucro para ver dónde hay oportunidades de cooperación. Me pongo en contacto con personalidades conocidas que, convencidas de la maravillosa idea de Human Connection, pueden actuar como multiplicadores. Y los políticos también están en mi lista de «adquisición», porque ¿por qué un proyecto caritativo como Human Connection no debería ser apoyado también por la política? Además, estoy en varias ferias, congresos y eventos para presentar Human Connection allí a través de una conferencia o un stand. Y finalmente hay ahora algunas entrevistas conmigo en las que presento la idea de Human Connection.

En este punto también me gustaría mencionar el reloj del cambio, la idea de Dennis, que nació antes de Human Connection. Para aquellos que aún no conocen el Reloj del Cambio, les recomiendo que visiten la página web: https://human-connection.org/uhr-des-wandels/. Además de todas las personas que pueden inscribirse en el Reloj del Cambio – y todo aquel que quiera un mundo pacífico para sí mismo y sus hijos debe hacerlo – las empresas también pueden convertirse en socios del Reloj del Cambio. Al hacerlo, establecen una clara señal para la paz y el entendimiento internacional y ayudan a que Human Connection crezca aún más.

Günter Grzega: ¿Cuáles han sido las mayores dificultades en el área social hasta ahora, es decir, «poner obstáculos» a través de cuestiones legales, la hostilidad de los medios sociales comerciales establecidos, las sospechas de que de nuevo sólo se trata de beneficios, los celos de otras plataformas?

Dennis Hack: Aparte del hecho de que hasta ahora no hemos sido atacados directamente por los medios de comunicación comerciales, hemos tenido todo y mucho de lo mencionado anteriormente. Pero eso es perfectamente normal cuando se cuestiona el statu quo y no debería detenerte, porque de lo contrario no se me habría permitido comenzarlo en primer lugar. Sin embargo, siempre tienes que estar consciente de dónde estás golpeando con tu trabajo y con quién estás tratando.

Pero el mayor peligro siempre viene de dentro. En el camino hacia Human Connection y la pregunta de cómo despertaremos mañana en paz, Human Connection es una prueba que muchas personas no entienden o sólo después de haber sido atropelladas por ella.

¿Cuántos de ustedes propagan la paz, la justicia y los valores, algunos incluso lo gritan; pero cuántos de ustedes viven verdaderamente con el corazón cuando se sienten decepcionados en la vida y tal vez incluso atrapados en una dinámica de perpetrador-víctima que ha sido precedida por un trauma severo?

Cuando se le pregunta cómo es una red social verdadera, no hay manera de enfrentar la veracidad, la misericordia y la tolerancia si el sueño de Human Connection es tener éxito o si usted mismo está fracasando.

Así que tal vez la mayor dificultad es no perder la fe y la confianza en el camino. Además, es un poco como en las películas de Monty Python: en Los caballeros de la mesa cuadrada hay una escena en la que un caballero con una turba furiosa especula si una mujer con la nariz de cartón adherida es una bruja o no. Termina con la gente gritando: «¡Es una bruja, quémenla!» En realidad, esta es una escena divertida, pero a menudo no podría estar más cerca de la realidad.

Günter Grzega: ¿Cuáles han sido las mayores dificultades técnicas hasta ahora – de nuevo, por favor, formúlelas lingüísticamente de tal manera que los no informáticos puedan seguirla?

Dennis Hack: No hay muchos desarrolladores de software que hayan programado alguna vez una red social que se supone que se amplía para millones de usuarios y que ofrece una plataforma especialmente para el sector sin ánimo de lucro. Para poder cumplir con los requisitos, es necesario estar familiarizado con los sistemas complejos y dominar las modernas tecnologías que utilizamos en Human Connection.

Sin embargo, las columnas de comentarios parecen estar repletas de especialistas en TI que parecen saber más y por lo tanto muchos se preguntan por qué la red no ha estado lista durante mucho tiempo, porque no puede ser tan difícil.

Básicamente, el trabajo en Human Connection consiste en mucha indagación, pruebas, investigación y desarrollo. Todas estas son inversiones con un alto riesgo de fracaso, porque no se sabe si siempre se obtendrá el resultado deseado de inmediato. Por lo tanto, se basa sobre todo en la experiencia – Try & Error – como se dice y es un poco como construir un cohete.

Al mismo tiempo, un equipo también tiene que acostumbrarse al trabajo y encontrarse en una estructura en la que pueda trabajar eficientemente con personas de todo el mundo. Pero la infraestructura para ello debe crearse en primer lugar, por supuesto teniendo en cuenta todas las leyes.

Todo esto cuesta mucho dinero en buena calidad, pero difícilmente querrás pagar por tu cuenta en los medios sociales; no estás acostumbrado a esto, pero es indispensable en una red sin ánimo de lucro apoyada por la sociedad civil.

En lo que respecta a las dificultades técnicas, te encuentras con ellas todo el tiempo. Pero este es el orden del día en las empresas de software.

Günter Grzega: Y la pregunta inevitable en una economía de mercado: ¿Cómo se han cumplido hasta ahora los requisitos financieros?

Dennis Hack: Lo que se ha dominado es que con los medios de que disponemos, siempre hemos podido mostrar un resultado bastante respetable, aunque no haya respondido a las expectativas del público porque el producto no estaba acabado. Los requisitos financieros reales nunca se han cumplido plenamente, como hubiera sido necesario para que el proyecto alcanzara y se mantuviera a nivel de vuelo. Al final, fueron tres años de campaña continua a través de todos los canales disponibles. En el verano de 2017 recaudamos alrededor de 130.000 euros, en la primavera de 2018 alrededor de 20.000 euros en Indiegogo y con la campaña actual tratamos de inspirar a tantos donantes mensuales como sea posible para que se comprometan con Human Connection a largo plazo.

Yo mismo he recaudado la mayor parte de la financiación, pero ya hoy en día alrededor de 2000 personas apoyan a Human Connection con un poco más de 20.000 euros al mes – paso a paso para un producto completo.

Günter Grzega: Y ahora la igualmente inevitable pregunta de un ex director de banco: ¿Cuál es su plan para la financiación a largo plazo de HC?

Dennis Hack: Human Connection no es un producto de software ordinario que compramos o con el que podemos simplemente registrarnos sin tener ninguna responsabilidad nosotros mismos.

Como organización sin fines de lucro nos financiamos a través de donaciones. Actualmente recibimos donaciones mensuales, así como muchas donaciones individuales y desde finales de octubre existe también el Programa de Socios del Reloj del Cambio, en el que las empresas comerciales también pueden participar promoviendo la idea de Human Connecton que une a las personas y cada panadero, peluquero, bar, restaurante, etc. puede poner en escena el Reloj del Cambio.

Günter Grzega: Si Human Connection se implementa completamente, ¿qué «usuarios y vendedores de datos comerciales» orientados a la ganancia en la red serán básicamente superfluos para los usuarios de Human Connection?

Dennis Hack: ¿No son las plataformas comerciales de medios sociales ya básicamente superfluas hoy en día o al final incluso contraproducentes para la sociedad?

Günter Grzega: Si algunos «medios sociales» orientados al beneficio consideran que Human Connection es una amenaza para su modelo de negocio, también hay que tener en cuenta el intento de destruirlo. ¿Tiene un plan aquí para hacer frente a los posibles ataques en consecuencia?

Dennis Hack: Human Connection es reconocida como una organización sin fines de lucro y cumplimos con todos los requisitos necesarios y jugamos con las reglas. Sin embargo, en caso de que Human Connection gemeinnützige GmbH se vea interrumpida, la red puede ser instalada, operada y desarrollada en la plataforma de código abierto Github por cualquiera, tal y como ya lo está haciendo hoy en día.

El código gratuito de Human Connection (https://github.com/Human-Connection/) permite a cada organización o movimiento no sólo alojar su propia red basada en el código de Human Connection, sino también hacerse cargo de todos los contenidos destinados al público y conectarse con la propia Human Connection o con otras ramificaciones dentro del llamado Fediverse. Ya se están planificando las interfaces necesarias para ello.

Descentralización a través de la duplicación, que hace independiente a cada uno y ofrece la mayor seguridad posible a todos los niveles y para todos los involucrados.

Günter Grzega: Mientras tanto, hay algunos portales de Internet que, como Human Connection, están comprometidos con un futuro exitoso para la sociedad, es decir, con la superación de la destructiva ideología neoliberal. ¿Ya hay cooperaciones aquí y qué deseos tiene para estos «compañeros de armas» en la red?

Dennis Hack: Tengo menos deseos de que mis compañeros de armas se involucren más en todas las áreas sin fines de lucro que yo. La mayoría de ellos están esperando que alguien venga a salvarlos y muchos olvidan que el verdadero cambio sólo puede venir a través de cada individuo. Muchos tienen las expectativas de un cliente, lo que tiene consecuencias fatales para los proyectos de caridad y por lo tanto a menudo fracasan.

Günter Grzega: ¿Cuál es actualmente su mayor deseo para todos los ciudadanos interesados en Human Connection para ayudar a que este maravilloso proyecto tenga éxito?

Dennis Hack: Para apoyarnos con una donación regular, entonces todo lo demás puede ser planeado y no sólo vagamente implementado. Es más fácil de llevar en muchos hombros.

Toda la información adicional acerca de Human Connection se puede encontrar en human-connection.org

Sobre los socios de la entrevista:

Dennis Hack

– 40 años, casado durante 12 años, 1 hija de 3 años.

– Actividad empresarial en la empresa familiar Eurotrampoline Trampoline Kurt Hack GmbH desde el año 2000 – hoy en día, desde 2008 director gerente.

– Fundador y gerente de Human Connection gemeinnützige GmbH 2012 – hoy

Hardy Groeneveld

– 47 años, casado y 1+3 hijos y un perro

– Después del servicio militar básico Abitur en Memmingen (Allgäu)

– Estudios empresariales en Wuppertal y Münster; licenciatura en administración de empresas

– Varios trabajos (control, compras, gestión de productos, consultoría, desarrollo de negocios, ventas) en el sector privado; desde grandes corporaciones hasta pequeñas empresas familiares y autoempleo

– En Human Connection desde mayo 2018, primero como Gerente de Marketing y desde 2019 como Gerente de Desarrollo de Negocios

Sobre el autor:

Günter Grzega es licenciado en gestión empresarial bancaria, licenciado en gestión empresarial administrativa, presidente del Consejo Consultivo de Sostenibilidad de Sparda-Bank München eG, experto en mercados financieros y embajador de la economía del bien común (www.ecogood.org). Además, es Presidente Emérito de la Junta Directiva de Sparda-Bank München eG (www.sparda-m.de), el mayor banco cooperativo de Baviera (balance total de 8 mil millones de euros) y el primer banco en Alemania con un balance social público auditado. De 2010 a 2015, fue presidente del consejo del «Instituto del Senado para la Política Pública de Bienestar» (IGP). Junto con Gunther Moll y Sarah Benecke, escribió el libro «Die Vorstufe zum Paradies für uns alle – Warum wir sie erreichen erreichen kann und wie sie finanzierbar wäre» (Papeto-Verlag, 2018).

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Traducción del alemán por Sofía Guevara