Μετάφραση: Χλόη Καπαγιαννίδη
Η Airbnb είναι μια διαδικτυακή υπηρεσία που επιτρέπει στους χρήστες να νοικιάσουν το χώρο τους σε αγνώστους.
Έχουν αντιμετωπιστεί μια σειρά από περιστατικά, όπου άτομα έχουν απορριφθεί από σπίτια λόγω της σεξουαλικότητας ή της φυλής τους.
Αν και η υπηρεσία είχε ήδη απαγορεύσει στους χρήστες να κάνουν διακρίσεις, πρόσφατα δεσμεύθηκε να εφαρμόσει νέες αυστηρότερες πολιτικές.
Σε ένα μήνυμα προς τους χρήστες η υπηρεσία ανακοίνωσε ότι από την 1η Νοεμβρίου, όλοι οι χρήστες θα πρέπει να υπογράψουν μια «Κοινοτική Δέσμευση» για την καταπολέμηση της προκατάληψης και των διακρίσεων στην κοινότητα Airbnb.
Η Δέσμευση απαιτεί από τους χρήστες να επιβεβαιώσουν ότι «δεσμεύονται ότι θα φέρονται σε όλους-ανεξαρτήτως από τη φυλή, θρησκεία, εθνική καταγωγή, εθνικότητα, αναπηρία, φύλο, ταυτότητα φύλου, σεξουαλικού προσανατολισμού ή ηλικίας- με σεβασμό και χωρίς διακρίσεις ή προκατάληψη».
Όσοι αρνηθούν να να υπογράψουν τη δέσμευση θα αποκλειστούν από την υπηρεσία, οι κρατήσεις τους θα ακυρωθούν και οι καταχωρήσεις τους θα αφαιρεθούν από τη σελίδα.
Το Airbnb εξήγησε: «Από την 1η Νοεμβρίου, θα σας δείξουμε τη σύμβαση όταν συνδευείτε ή ανοίξετε τη σελίδα του Airbnb στο κινητό ή στο τάμπλετ και θα σας ζητήσουμε αυτόματα να αποδεχτείτε.
Αν απορρίψετε αυτή τη δέσμευση, δε θα μπορείτε να φιλοξενήσετε ή να κάνετε κράτηση με το Airbnb και θα σας ζητηθεί να διαγράψετε το λογαριασμό σας.
Μόλις διαγραφεί ο λογαριασμός σας, θα ακυρωθούν και οι μελλοντικές σας κρατήσεις. Θα μπορείτε να περιηγηθείτε στο Airbnb, αλλά δε θα μπορείτε να κάνετε κρατήσεις ή να δεχτείτε φιλοξενούμενους.»
Σε ένα μήνυμα προς όλους τους χρήστες μερικούς μήνες πριν, ο Brian Chesky, Γενικός Σύμβουλος του Airbnb έγραψε: «Στην καρδιά της επιχείρησης μας είναι η ιδέα ότι οι άνθρωποι είναι γενικά καλοί και κάθε κοινωνία είναι ένα μέρος που ανήκουμε όλοι. Δεν το λέμε αυτό γιατί ακούγεται όμορφο. Είναι ο στόχος που όλοι οι εργαζόμενοι έχουν κάθε μέρα- γιατί όλοι έχουμε καταλάβει πως όταν ζούμε μαζί, καταλαβαίνουμε καλύτερα ο ένας τον άλλον.
Η προκατάληψη είναι το αντίθετο του ανήκειν και η ύπαρξη αυτής της προκατάληψης στη σελίδα μας απειλεί τον βασικό αυτό μας στόχο. Η προκατάληψη και οι διακρίσεις δεν έχουν θέση στο Airbnb και δεν τις ανεχόμαστε.
Δυστυχώς, αργήσαμε να αντιμετωπίσουμε αυτά τα προβλήματα, και γι ‘αυτό σας ζητώ συγγνώμη. Παίρνω την ευθύνη για οποιαδήποτε πόνο ή απογοήτευση έχει προκληθεί στα μέλη της κοινότητάς μας. Δε θα λύσουμε απλώς το πρόβλημα, όμως. Θα φροντίσουμε να δώσουμε το σωστό παράδειγμα και για τις υπόλοιπες εταιρείες.»
Πρόσθεσε: «Από την 1η Νοεμβρίου, όσοι χρησιμοποιούν το Airbnb πρέπει να συμφωνήσουν σε μια πιο ισχυρή και λεπτομερής πολιτική για τις διακρίσεις. Δε ζητάμε απλώς να τσεκάρετε ένα κουτάκι σε ένα μεγάλο νομικίστικο έγγραφο.
Ζητούμε από όλους να συμφωνήσουν στη Κοινοτική Σύμβαση του Airbnb που λέει: ‘Πιστεύουμε ότι αξίζετε να είστε μέλη της κοινότητας του Airbnb, ανεξαρτήτως του ποιοί είστε, από πού είστε, ή που ταξιδεύετε. Ως μέλος αυτής της κοινότητας, δεσμευόμαστε ότι θα φέρόμαστε σε όλους-ανεξαρτήτως από τη φυλή, θρησκεία, εθνική καταγωγή, εθνικότητα, αναπηρία, φύλο, ταυτότητα φύλου, σεξουαλικού προσανατολισμού ή ηλικίας- με σεβασμό και χωρίς διακρίσεις ή προκατάληψη.’
Θα ξεκινήσουμε μια νέα πολιτική που ονομάζεται Open Doors (ανοιχτές πόρτες). Από την 1η Οκτωβρίου. Αν κάποιος Φιλοξενούμενος οπουδήποτε στον κόσμο αισθάνεται ότι έχει υποστεί διακρίσεις κατά παράβαση της πολιτικής μας – σε κάποια κράτηση ή σε οποιαδήποτε άλλη αλληλεπίδραση με τον σπιτονοικοκύρη – θα βρούμε στον Φιλοξενούμενο κάποιο εναλλακτικό μέρος να μείνει, και αν δεν υπάρχει στο Airbnb, θα του/της βρούμε εμείς μια εναλλακτική τοποθεσία.
Αυτό το πρόγραμμα θα ισχύει και αναδρομικά για οποιαδήποτε Φιλοξενούμενο που ανέφερε ρατσιστική συμπεριφορά, προσφέροντας βοήθεια στο επόμενο ταξίδι τους»
Πρόσθεσε: «Τα βήματα αυτά είναι μόνο η αρχή, και όχι το τέλος, της προσπάθειας μας να καταπολεμήσουμε τις προκαταλήψεις και τις διακρίσεις.
Ενώ ως εταιρεία καθυστερήσαμε να αντιδράσουμε στο θέμα αυτό, σας ζητώ να μας καθοδηγήσετε ως κοινότητα. Κάθε φορά που κάνετε κάποιον να νιώθει ότι ανήκει, αυτό το άτομο αισθάνεται αποδεκτό και ασφαλές να είναι ο εαυτός του. Και ενώ αυτό μπορεί να ακούγεται σαν μια μικρή πράξη καλοσύνης, είμαστε μια κοινότητα εκατομμυρίων ανθρώπων. Φανταστείτε τι μπορούμε να πετύχουμε όλοι μαζί.”
———————————-
Πηγή: http://www.pinknews.co.uk
