{"id":2614276,"date":"2025-06-24T14:29:12","date_gmt":"2025-06-24T13:29:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pressenza.com\/?p=2614276"},"modified":"2025-06-24T14:29:12","modified_gmt":"2025-06-24T13:29:12","slug":"intelligenza-artificiale-sorveglianza-controllo-abusi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pressenza.com\/it\/2025\/06\/intelligenza-artificiale-sorveglianza-controllo-abusi\/","title":{"rendered":"Intelligenza artificiale: sorveglianza, controllo, abusi"},"content":{"rendered":"

Molti ne sono entusiasti: l\u2019AI (Artificial Intelligence), nella forma di ChatGPT (Generative Pre-Trained Transformer Chat) li aiuta a scrivere curriculum e testi, fa ricerche e le consegna ben confezionate, svolge perfettamente i temi scolastici partendo anche dalla traccia pi\u00f9 difficile, spiega come procedere nel caso di controversie condominiali. E poi, da brava chat, chiacchiera con te. Puoi darle un nome. Puoi allenarla persino, se sei bravo e sai come aggirare certi limiti imposti, a fornirti eccitazioni erotiche, come se stessi parlando con un essere umano. C\u2019\u00e8 chi giura che svolga, gratis, addirittura il lavoro di uno psicoanalista, e chi ha smesso di consultare google quando avverte dei sintomi preoccupanti, perch\u00e9 ChatGPT \u00e8 capace di fornire diagnosi mediche accurate.<\/span><\/p>\n

Ci sono preoccupazioni etiche, ci sono paure. Presto ci trasformeremo tutti in AI-dipendenti, restii a imparare perch\u00e9 non servir\u00e0 pi\u00f9, goffi nello scrivere perch\u00e9 anche questo non servir\u00e0 pi\u00f9, inabili nel prendere decisioni perch\u00e9 l\u2019intelligenza artificiale lo sapr\u00e0 fare molto meglio di noi, dotata come sar\u00e0 (\u00e8) di una quantit\u00e0 quasi smisurata di informazioni, scaltrissima nell\u2019effettuare collegamenti che a noi non sarebbero mai venuti in mente, e soprattutto razionale, priva di quelle debolezze psicologiche-emotive che inducono gli umani a commettere errori?<\/span><\/p>\n

S\u00ec, qualcuno ha di questi pensieri. Ma in prospettiva, come materia di riflessione filosofica. Intanto, i problemi che si lamentano, immediati ma che tutto sommato sembrano di scarsa importanza, sono le foto \u201cfinte\u201d, immagini di scene che raccontano persone che non esistono, vicende mai avvenute, talmente rifinite da essere scambiate per vere. Ci si stupisce, al massimo. Uno spunto per prendere in giro chi si \u00e8 lasciato ingannare, e vantarci che noi no, noi siamo pi\u00f9 furbi. L\u2019intelligenza artificiale non ci frega.<\/span><\/p>\n

Ben altri sono i risvolti di una tecnologia che \u00e8 andata molto pi\u00f9 avanti di quanto,\u00a0 a meno che non siamo del settore, possiamo immaginare. Si \u00e8 impegnata in un\u2019indagine che l\u2019ha portata in giro per il mondo l\u2019immunologa e giornalista scientifica indiana Madhumita Murgia, che ha iniziato le sue ricerche aspettandosi di scoprire come l\u2019AI avesse risolto problemi difficili e migliorato la vita di molte persone. Non \u00e8 per\u00f2 stato cos\u00ec. Nel suo viaggio, riportato nel libro <\/span>Essere umani. L\u2019impatto dell\u2019intelligenza artificiale sulle nostre vite <\/span><\/i>(ed. Neri Pozza), ha dovuto registrare quanto pesanti, a volte devastanti e comunque sempre manipolatorie possano essere le conseguenze dell\u2019AI sugli individui, sulle comunit\u00e0 e sulle culture in generale.<\/span><\/p>\n

Murgia approfondisce dei casi esemplari, persone che solo apparentemente non hanno nulla in comune tra loro: un medico dell\u2019India rurale, un rider di Pittsburg, un ingegnere afroamericano, una funzionaria burocratica argentina, una rifugiata irachena a Sofia, una madre single ad Amsterdam, un\u2019attivista cinese in esilio.\u00a0<\/span><\/p>\n

Diana, la madre single: una storia kafkiana. Due suoi figli minori erano stati inseriti in liste di \u201cragazzi ad alto rischio di diventare criminali\u201d, liste compilate con un sistema progettato dall\u2019AI e basate su punteggi di rischio, con punti assegnati non solo per aver commesso un reato, ma per essere stati spesso assenti a scuola, aver assistito a una violenza, essere parente di qualcuno che ha guai con la giustizia, vivere in un quartiere povero o semplicemente essere poveri (le cosiddette \u201cvariabili proxy\u201d). A quel punto, ecco una serie di misure volte a \u201ctutelare\u201d la societ\u00e0 e prevenire il crimine. Interventi continui e quasi persecutori, con visite ripetute di assistenti sociali, poliziotti, funzionari a controllare e redarguire il genitore \u2013\u00a0 Diana, in questo caso \u2013 trattandolo come un demente, rimproverandolo, minacciandolo. Piatti sporchi nel lavello? Attenzione, potremmo doverti portare via la bambina piccola.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c8 chiaro che cos\u00ec le situazioni di disagio e povert\u00e0 non possono che peggiorare. Non esistono perdono, aiuto, comprensione. Nato povero e sfortunato, sei destinato a diventarlo ancora di pi\u00f9. Diana aveva finito col perdere il lavoro, stressata com\u2019era, ed era stata ricoverata in ospedale con palpitazioni cardiache. \u00abLe liste generate dall\u2019algoritmo non erano soltanto fattori predittivi\u00bb, scrive Murgia. \u00abErano maledizioni\u00bb.\u00a0<\/span><\/p>\n

Uno degli aspetti pi\u00f9 lamentati da chi frequenta i social riguarda la rimozione di immagini e contenuti. Viene subita da utenti che hanno semplicemente postato un quadro rappresentante un nudo, e viene subita anche, al contrario, da chi si trova di fronte foto e filmati cruenti accompagnati da commenti di giubilo, e si domanda perch\u00e9 non siano stati censurati. Quello che non ci domandiamo \u00e8 chi siano i censori. Attraverso storie vere e dati, Murgia racconta quanto porti al DPTS (disturbi post-traumatici da stress) il dover vagliare i contenuti dei social, guardando violenze e atti d\u2019odio a ritmo sostenuto per tutto il tempo, in modo, oggi, di addestrare gli algoritmi. Un lavoro a sua volta guidato dagli algoritmi: pausa pranzo e tempo per andare in bagno predeterminati, come la produttivit\u00e0, che non deve scendere sotto una certa soglia. A fronte di questo, remunerazione bassa, accordi di segretezza, scoraggiato in ogni modo il contatto con i colleghi, e figuriamoci l\u2019unirsi in sindacato.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

C\u2019\u00e8 poi il risvolto della sostituzione dell\u2019AI generativa in lavori prettamente umani: illustratori, copywriter, progettisti di videogiochi, animatori e doppiatori si trovano gi\u00e0 adesso in grande difficolt\u00e0, e molti dichiarano che viene chiesto loro, pi\u00f9 che di creare\u2026 di correggere ci\u00f2 che \u00e8 stato fatto dall\u2019AI (pagati un decimo rispetto a prima). E c\u2019\u00e8 la questione contraffazione, il \u201cdeepfake\u201d: generati dalle tecnologie AI, foto di persone reali prese da Internet che un software fonde con corpi di attori porno, ottenendo video assolutamente realistici di cui non sar\u00e0 facile ottenere la rimozione (su TikTok era diventato virale gi\u00e0 nel 2020 un video deepfake di Tom Cruise, e parliamo di cinque anni fa, quando i software erano meno sofisticati di oggi).\u00a0<\/span><\/p>\n

Non dimentichiamo nemmeno i pregiudizi. Un esempio: il modo in cui vengono calcolati i punteggi di rischio che riguardano la salute. Negli USA, i pazienti neri \u2013 e con redito basso \u2013 sembravano avere punteggi pi\u00f9 bassi, ma questo non accadeva perch\u00e9 si ammalassero meno, ma perch\u00e9 i progettatori avevano addestrato il sistema a stimare la salute i una persona in base ai suoi costi sanitari (e pi\u00f9 si \u00e8 poveri, meno si ricorre all\u2019assistenza sanitaria). Attivisti pieni di buona volont\u00e0 stanno cercando di raddrizzare le cose. Non \u00e8 detto che non ci riescano, ma intanto quanti danni sono stati fatti?\u00a0<\/span><\/p>\n

Si potrebbe continuare a lungo, e Murgia non si \u00e8 tirata indietro. Ha indagato le pi\u00f9 varie situazioni, incontrato avvocati che cercano di difendere chi \u00e8 rimasto intrappolato da questi sistemi opachi che possono disporre delle nostre vite e procurarci danni anche senza che lo sappiamo. E ha affrontato il tema forse pi\u00f9 delicato e spaventoso: il controllo. In Cina (e Murgia porta riferimenti precisi) esistono gi\u00e0 da un po\u2019 sistemi software interconnessi che aggregano i dati dei cittadini e l collegano ai database della polizia.\u00a0 Gli algoritmi a funzione predittiva considerano sospette decine di comportamenti (addirittura spegnere ripetutamente il cellulare e avere certe espressioni del viso, riprese dalle infinite videocamere), e per motivi di \u201csicurezza pubblica\u201d moltissimi cittadini, soprattutto dissidenti o appartenenti a gruppi etnici minoritari, sono stati e sono sorvegliati e vessati, quando non portati in campi di rieducazione.<\/span><\/p>\n

Sorveglianza e controllo. Capillari, incessanti. I governi (la rete di connessioni esister\u00e0 solo in Cina? non scherziamo) potranno a breve arrivare a prevedere e neutralizzare qualunque azione o manifestazione di protesta, sia individuale che collettiva. E le aziende tecnologiche, con miliardi di utenti, aumenteranno il loro potere, che gi\u00e0 \u00e8 immenso.<\/span><\/p>\n

George Orwell, in <\/span>1984. Ninteeen Eighty Four<\/span><\/i>, scritto nel 1949: \u00abSe vuoi un\u2019immagine del futuro, immagina uno stivale che schiaccia il volto umano. Per sempre\u00bb.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Schimperna","description":"Susanna Schimperna, scrittrice, giornalista, libertaria, animalista. 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