L\u2019uso della Generative Artificial Intelligence (GenAI), un tipo di intelligenza artificiale in grado di generare contenuti nuovi e originali, come immagini, testi, audio e video, basandosi su dati di addestramento esistenti, diventa normalit\u00e0 per GenZ (la generazione delle persone nate tra la seconda met\u00e0 degli anni novanta del XX secolo e la prima met\u00e0 degli anni 2010) e Millennial italiani (generazione nata tra la met\u00e0 degli anni ’80 e la met\u00e0 degli anni ’90), mentre la preoccupazione per i nuovi conflitti supera il timore per la disoccupazione, entrando nella top 3 delle grandi questioni globali da affrontare insieme al caro vita e al cambiamento climatico. <\/p>\n
Questi sono alcuni dei trend che emergono dalla quattordicesima edizione della GenZ e Millennial Survey, lo studio globale di Deloitte condotto su oltre 23 mila Gen Z e Millennial di 44 Paesi in tutto il mondo.
\nSono il caro vita, l\u2019ambiente e i conflitti le tre grandi questioni pi\u00f9 sentite. <\/p>\n
Il costo della vita rimane la prima preoccupazione sia per la Gen Z italiana (37%) che per i Millennial (39%). <\/p>\n
Circa 6 giovani su 10 dichiarano di vivere di stipendio in stipendio e temono di non riuscire a raggiungere la pensione con un livello di benessere economico soddisfacente, una percentuale superiore alla media globale di circa 20 punti percentuali.
\nLa protezione dell\u2019ambiente \u00e8 indicata come seconda grande questione dal 28% dei Gen Z e dal 25% dei Millennial.
\nIn terza posizione, invece, emerge il timore per i conflitti in corso, una preoccupazione che riguarda un intervistato italiano su quattro e che riflette l\u2019inasprirsi delle tensioni geopolitiche a livello mondiale. <\/p>\n
La GenAI diventa per\u00f2 quotidianit\u00e0 per GenZ e Millennial italiani.
\nAbituati al mondo dei social e di internet, i GenZ e i Millennial si dimostrano molto aperti alle novit\u00e0 tecnologiche legate all\u2019AI e alla GenAI.<\/p>\n
In Italia, infatti, sia la Gen Z che i Millennial intervistati dichiarano di utilizzare comunemente GenAI per la creazione di contenuti e l’analisi dei dati. <\/p>\n
Cos\u00ec, il 73% della Gen Z e il 73% dei Millennial italiani afferma che la GenAI ha liberato tempo e ha migliorato il work-life balance. <\/p>\n
Il 71% della Gen Z e il 76% dei Millennial italiani pensa che la GenAI abbia migliorato la qualit\u00e0 del proprio lavoro. <\/p>\n
Consapevole degli enormi cambiamenti in corso, il 62% della Gen Z e il 67% dei Millennial sta gi\u00e0 considerando opportunit\u00e0 di lavoro meno vulnerabili all\u2019automazione, mentre il 55% dei Millennial e il 61% dei Gen Z pensa che l\u2019AI potrebbe comportare una riduzione dei posti di lavoro.<\/p>\n
Ma per cosa \u00e8 usata la GenAI ?<\/p>\n
Sono numerose le funzioni per cui Gen Z e Millennial italiani fanno ricorso alla GenAI, a conferma della crescente integrazione di questi strumenti nelle attivit\u00e0 quotidiane e professionali. <\/p>\n
Secondo quanto dichiarato dagli intervistati, i giovani italiani utilizzano la GenAI per la creazione di contenuti (39% Gen Z, 37% Millennial), per l\u2019analisi dei dati (36% Gen Z, 39% Millennial), per il project management (33% Gen Z, 30% Millennial), per lo sviluppo di software (31% Gen Z, 30% Millennial), per il design e la creativit\u00e0 (27% Gen Z, 24% Millennial), per la formazione (26% Gen Z, 28% Millennial) e per il supporto clienti (25% Gen Z, 25% Millennial). <\/p>\n
Per la GenZ e per i Millennial italiani le priorit\u00e0 sono comunque la famiglia, gli amici e il lavoro, ma anche la cultura e lo sport.
\nInterrogati sulle loro priorit\u00e0 nella vita, il 67% dei Gen Z e il 69% dei Millennial italiani confermano infatti che gli amici e la famiglia rimangono la cosa pi\u00f9 importante in assoluto. <\/p>\n
Tra i fattori pi\u00f9 rilevanti per il loro senso di identit\u00e0 c\u2019\u00e8 poi il lavoro, che \u00e8 importante per il 55% dei Millennial e per il 45% dei Gen Z italiani, un livello pi\u00f9 alto della media globale, che si assesta al 41% per i Gen Z e al 46% per i Millennial. <\/p>\n
Sopra la media globale anche l\u2019importanza attribuita dagli italiani alle attivit\u00e0 culturali (Gen Z globali e Millennial globali al 36% vs Gen Z italiani al 40% e Millennials italiani al 38%) e all\u2019esercizio fisico (importante per il 28% dei Gen Z italiani e per il 26% dei Millennials italiani).
\nQuanto alle aspettative sul futuro del lavoro, la formazione continua si conferma per essere pi\u00f9 importante della carriera.
\nDalla ricerca emerge che la Gen Z, a livello globale, d\u00e0 priorit\u00e0 alle opportunit\u00e0 di crescita professionale e di formazione nella scelta di un datore di lavoro, mentre solo il 6% aspira a ricoprire posizioni dirigenziali di alto livello.
\nSia la Gen Z che i Millennial, inoltre, si aspettano che i loro datori di lavoro e manager supportino l\u2019apprendimento e lo sviluppo, ma dichiarano un ampio divario tra le loro aspettative e le esperienze reali. <\/p>\n
Rimane importante l\u2019attenzione al work-life balance e alla salute mentale, che sono due delle grandi eredit\u00e0 del periodo pandemico ritenute imprescindibili dai pi\u00f9 giovani.
\nInfine, per quanto riguarda la sostenibilit\u00e0, circa 7 giovani su 10 sono preoccupati per l\u2019ambiente.<\/p>\n
Il 73% dei Gen Z e il 68% dei Millennial intervistati in Italia, rispetto al 65% della Gen Z e al 63% dei Millennial a livello globale, affermano di essersi sentiti preoccupati o ansiosi per l’impatto ambientale nell’ultimo mese. <\/p>\n
Per proteggere il pianeta, quindi, Gen Z e Millennial italiani sono disposti ad agire concretamente.
\nTra le azioni che hanno intrapreso o che sono disposti a intraprendere ci sono l\u2019acquisto di un veicolo elettrico, il miglioramento della propria casa per renderla pi\u00f9 sostenibile e un uso attento dell\u2019acqua.
\nIl 33% dei Gen Z e il 25% dei Millennial dichiara anche di aver condotto ricerche sulle politiche ambientali delle aziende prima di acquistarne prodotti o servizi. <\/p>\n
E c\u2019\u00e8 anche chi (14% Gen Z e 10% Millennial) ha lasciato il proprio lavoro o in futuro potrebbe lasciarlo (24% Gen Z e 23% Millennial) perch\u00e9 preoccupato del suo impatto ambientale.<\/p>\n