{"id":1355651,"date":"2021-05-06T23:12:38","date_gmt":"2021-05-06T22:12:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pressenza.com\/?p=1355651"},"modified":"2021-05-06T23:12:38","modified_gmt":"2021-05-06T22:12:38","slug":"plateformes-numeriques-des-mega-conglomerats-la-censure-comme-programme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pressenza.com\/fr\/2021\/05\/plateformes-numeriques-des-mega-conglomerats-la-censure-comme-programme\/","title":{"rendered":"Plateformes num\u00e9riques des m\u00e9ga conglom\u00e9rats : la censure comme programme"},"content":{"rendered":"

Il est n\u00e9cessaire de consid\u00e9rer ces entreprises num\u00e9riques comme des pouvoirs hyper concentr\u00e9s qui emp\u00eachent ou entravent la libre circulation des id\u00e9es, en particulier, les id\u00e9es qui ne favorisent pas l’ordre capitaliste, ni le facteur profit comme motivation de vie.<\/strong><\/p>\n

L’expansion de l’internet a permis en quelques ann\u00e9es d’\u00e9tablir une connexion mondiale instantan\u00e9e, \u00e0 condition de disposer d’un dispositif appropri\u00e9 et d’une forme d’acc\u00e8s.<\/p>\n

En plus d’alimenter le march\u00e9 des infrastructures et la production d’appareils, le nouvel univers t\u00e9l\u00e9matique s’est rapidement rempli de m\u00e9diations. Un capitalisme d\u00e9cadent y a vu le potentiel de nouvelles rentabilit\u00e9s et la r\u00e9invention du syst\u00e8me par la technologie.<\/p>\n

La \u00ab\u00a0libre concurrence\u00a0\u00bb tant vant\u00e9e (et fallacieuse) a rapidement fait place aux positions monopolistiques des grands empires technologiques.<\/p>\n

Ce qui promettait d’\u00eatre un mod\u00e8le de facilitation de la communication mondiale, d’incitation \u00e0 la participation d\u00e9centralis\u00e9e, d’acc\u00e8s sans restriction aux connaissances accumul\u00e9es par l’humanit\u00e9, a d\u00e9riv\u00e9 en une marchandisation de plus en plus rapide de la moindre faille d’activit\u00e9 sociale publique ou priv\u00e9e.<\/p>\n

Parmi les espaces cl\u00e9s, les plateformes transnationales appel\u00e9es \u00ab\u00a0r\u00e9seaux sociaux\u00a0\u00bb ont conquis un r\u00f4le pr\u00e9pond\u00e9rant, acqu\u00e9rant une centralit\u00e9 d\u00e9mesur\u00e9e dans la controverse politique.<\/p>\n

Cela a-t-il permis d’accro\u00eetre la libert\u00e9 d’expression ? D’approfondir la d\u00e9mocratie ? Ou, au contraire, en leur nom un appareil sophistiqu\u00e9 de censure mondiale de la pens\u00e9e critique et \u00e9mancipatrice a-t-il \u00e9t\u00e9 mis en place ?<\/p>\n

Une censure explicite<\/strong><\/p>\n

Tous les r\u00e9seaux h\u00e9g\u00e9moniques ont des politiques de contenu ou des \u00ab\u00a0normes communautaires\u00a0\u00bb, qui sont pass\u00e9es de quelques recommandations initiales \u00e0 un v\u00e9ritable corpus d’\u00e9valuation de ce qui y est publi\u00e9.<\/p>\n

Si la plupart de ces dispositions peuvent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme des piliers \u00e9thiques raisonnables, tels que le rejet de la violence, de la criminalit\u00e9, de la discrimination ou de la maltraitance des enfants et de la p\u00e9dopornographie, la discr\u00e9tion absolue dont disposent les entreprises dans leur interpr\u00e9tation transforme ces r\u00e8gles en une censure de facto.<\/p>\n

David Kaye, rapporteur sp\u00e9cial sur la promotion et la protection du droit \u00e0 la libert\u00e9 d’opinion et d’expression, a relev\u00e9 \u00e0 propos de la mod\u00e9ration des contenus en ligne dans son rapport au Conseil des droits de l’homme de l’ONU (avril 2018)\u00a0:<\/p>\n

\u00ab\u00a0L’impr\u00e9cision des politiques relatives au harc\u00e8lement et aux discours de haine a donn\u00e9 lieu \u00e0 des accusations de mise en \u0153uvre incoh\u00e9rente de ces politiques, qui d\u00e9savantagent les minorit\u00e9s tout en renfor\u00e7ant le statut des groupes dominants ou puissants.<\/em> Les usagers et la soci\u00e9t\u00e9 civile signalent des actes de violence et d’abus \u00e0 l’encontre des femmes, y compris des menaces physiques, des commentaires misogynes, la publication d’images intimes fausses ou non consenties, et la publication d’informations personnelles confidentielles, des menaces d’agression \u00e0 l’encontre des groupes politiquement marginalis\u00e9s, des races et castes minoritaires, et des groupes ethniques faisant l’objet de pers\u00e9cutions violentes, et les abus dirig\u00e9s contre les r\u00e9fugi\u00e9s, les migrants et les demandeurs d’asile.<\/em> Dans le m\u00eame temps, les plates-formes auraient r\u00e9prim\u00e9 le militantisme en faveur des lesbiennes, des gays, des bisexuels, des transgenres et des personnes asexu\u00e9es, la contestation contre des gouvernements r\u00e9pressifs, la d\u00e9nonciation de l’\u00e9puration ethnique, et la critique des ph\u00e9nom\u00e8nes et des structures de pouvoir de nature raciste.\u00a0\u00bb<\/em> [1]<\/p>\n

Il est probable que la pression publique et institutionnelle sur le caract\u00e8re arbitraire des suspensions, des fermetures de comptes, de la r\u00e9duction du nombre de \u00ab\u00a0followers\u00a0\u00bb, et de l’opacit\u00e9 dans le retrait de contenus, a oblig\u00e9 les entreprises \u00e0 \u00e9tendre et \u00e0 d\u00e9tailler avec un peu plus de pr\u00e9cision leurs directives sur l’exclusion des messages, de pages ou de groupes.<\/p>\n

Cependant, un bref examen et une analyse plus approfondie permettent de constater que ces explications ne correspondent pas vraiment \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9.<\/p>\n

Censure semi-occulte<\/strong><\/p>\n

Afin d’identifier les \u00e9l\u00e9ments non conformes \u00e0 leur ligne \u00e9ditoriale au milieu d’un grand volume de publications, toutes les entreprises ont eu recours \u00e0 l’automatisation.<\/p>\n

Parmi les outils utilis\u00e9s \u00e0 cette fin figurent les filtres de mots, la d\u00e9tection de messages ind\u00e9sirables, les algorithmes de comparaison cryptographique, et le traitement du langage naturel.<\/p>\n

Ces m\u00e9thodologies s’\u00e9tendent de jour en jour, et sont \u00e9galement exig\u00e9es par les gouvernements pour leurs propres besoins d’interdiction. Cependant, le gadget – qui promet des r\u00e9sultats d’une pr\u00e9cision quasi-magique – est lui-m\u00eame limit\u00e9 et faillible, facilitant potentiellement, entre autres erreurs de perception, la censure excessive de groupes d\u00e9j\u00e0 marginalis\u00e9s, et l’application biais\u00e9e des lois nationales et des conditions de service de ces plateformes elles-m\u00eames, comme le souligne un document du Center for Democracy and Technology<\/em>. [2]<\/p>\n

De ces imperfections techniques est n\u00e9e la pratique consistant \u00e0 embaucher de plus en plus de travailleurs de \u00ab\u00a0mod\u00e9ration du contenu communautaire\u00a0\u00bb (\u00ab\u00a0CCM workers\u00a0\u00bb, abr\u00e9viation anglaise), pour accomplir la t\u00e2che ingrate. L’existence de ces travailleurs et la n\u00e9cessit\u00e9 de leur travail dans la cha\u00eene de production des m\u00e9dias sociaux, note Sarah T. Roberts, \u00ab\u00a0brise les mythes confortables concernant Internet en tant qu’espace de relations individuelles entre l’utilisateur et la plateforme.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Pour l’universitaire, \u00ab\u00a0ces d\u00e9cisions peuvent d\u00e9vier autour de la base des utilisateurs, de la libert\u00e9 d’expression, mais dans les m\u00e9dias et les plateformes commerciales, ces principes sont toujours contrebalanc\u00e9s par la recherche du profit\u00a0\u00bb. Ce \u00e0 quoi elle ajoute avec force : \u00ab\u00a0En termes simples, la d\u00e9cision sur ce qui reste et ce qui doit \u00eatre retir\u00e9 sera, \u00e0 un certain niveau, une question financi\u00e8re.\u00a0\u00bb [3]<\/p>\n

Des plateformes comme Facebook comptent environ 15.000 \u00e9valuateurs de contenu, dont la grande majorit\u00e9 est externalis\u00e9e. D’autres sources, comme le Washington Post, avancent le chiffre de 30.000.<\/p>\n

Environ 10.000 travailleurs examinent You tube et d’autres produits de Google (propri\u00e9t\u00e9 d’Alphabet Inc.). Dans le cas de Twitter, le nombre de mod\u00e9rateurs est r\u00e9duit \u00e0 environ 1500.<\/a>[4]<\/a> TikTok, quant \u00e0 lui, en compte environ 10.000, dont beaucoup \u00e9taient auparavant actifs sur Facebook, issus des entreprises d’externalisation Accenture, CPL, Hays ou Voxpro, selon la cha\u00eene am\u00e9ricaine CNBC.<\/p>\n

\u00c0 ces r\u00e8gles de restriction s’ajoutent de nombreuses demandes de gouvernements visant \u00e0 bloquer g\u00e9ographiquement (\u00ab\u00a0geoblocking\u00a0\u00bb, dans le jargon) certains contenus ou des individus ou groupes sp\u00e9cifiques, auxquelles les plateformes ont donn\u00e9 des r\u00e9ponses que tant les gouvernements que les organisations militantes jugent tr\u00e8s insatisfaisantes.<\/p>\n

Facebook, surtout, mais aussi Google et Twitter ont fait l’objet de vives critiques et d’un grand nombre de plaintes pour avoir entrav\u00e9 le travail des militants, des journalistes ou des d\u00e9fenseurs des droits humains, \u00e0 plusieurs reprises en connivence avec des gouvernements r\u00e9pressifs.<\/p>\n

Lors de la deuxi\u00e8me conf\u00e9rence sur la mod\u00e9ration du contenu dans le monde, qui s’est tenue en mai 2018 \u00e0 Washington (\u00c9tats-Unis), les d\u00e9fenseurs du droit \u00e0 la libert\u00e9 d’expression en ligne ont sugg\u00e9r\u00e9 trois principes de base comme premi\u00e8re \u00e9tape pour garantir la transparence, l’\u00e9quit\u00e9 et le respect des droits fondamentaux des utilisateurs : la publication r\u00e9guli\u00e8re du nombre de messages supprim\u00e9s et de comptes suspendus ou r\u00e9sili\u00e9s, la notification \u00e0 l’utilisateur de la raison sp\u00e9cifique de la suppression du contenu, ou de la suspension du compte, et la possibilit\u00e9 d’\u00e9tablir un processus d’appel par l’utilisateur. [5]<\/p>\n

La logique de la censure<\/strong><\/p>\n

Cependant, au-del\u00e0 des efforts publics de toutes les plateformes pour montrer leur volont\u00e9 de se conformer aux exigences susmentionn\u00e9es, la logique de censure de ces r\u00e9seaux num\u00e9riques est inscrite dans les mod\u00e8les math\u00e9matiques qui r\u00e9gissent l’alimentation en contenu.<\/p>\n

Les couches successives des syst\u00e8mes respectifs d’apprentissage automatique (\u00ab\u00a0Machine or Deep Learning\u00a0\u00bb), par le biais desquelles est trait\u00e9e une grande quantit\u00e9 de donn\u00e9es pr\u00e9alablement extraites de l’activit\u00e9 de chaque utilisateur, sont celles qui d\u00e9finissent ce qui est montr\u00e9, et ce qui est cach\u00e9 ou plac\u00e9 dans des positions de visibilit\u00e9 minimale.<\/p>\n

Bien que ces algorithmes changent fr\u00e9quemment, il est possible d’\u00e9tablir certaines g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s \u00e0 partir des informations fournies par les entreprises elles-m\u00eames. [6] Malgr\u00e9 tout, il convient de faire preuve d’un certain scepticisme. La pression des enqu\u00eates, de la justice et de l’opinion publique oblige les plateformes \u00e0 ouvrir une partie de leurs \u00ab\u00a0bo\u00eetes noires\u00a0\u00bb pour \u00e9viter de perdre toute cr\u00e9dibilit\u00e9, mais rien ne garantit qu’elles r\u00e9v\u00e9leront tous leurs secrets.<\/p>\n

Malgr\u00e9 tout, il est possible d’offrir des indices concernant la logique sur laquelle est construit le c\u0153ur de l’\u00e9norme business de la publicit\u00e9 et de la surveillance de ces r\u00e9seaux, \u00e9dulcor\u00e9 par le concept de socialisation, d’acc\u00e8s ou de visualisation des contenus.<\/p>\n

    \n
  1. Pour satisfaire l’int\u00e9r\u00eat suppos\u00e9 de l’utilisateur et, surtout, pour vendre de la publicit\u00e9 au plus offrant, toutes les interactions sont collect\u00e9es, et une s\u00e9quence personnalis\u00e9e de ce que chaque utilisateur voit est programm\u00e9e. Cette seule affirmation r\u00e9v\u00e8le le caract\u00e8re absolu de la surveillance, de l’intrusion et de la collecte permanente d’informations sur la vie intime de chaque personne et de ses contacts, sous la justification faible et trompeuse de montrer \u00ab\u00a0ce qui vous int\u00e9resse le plus\u00a0\u00bb.<\/li>\n
  2. La dur\u00e9e et la fr\u00e9quence de l’activit\u00e9 dans l’application constituent un important facteur de notation positive dans les mod\u00e8les, induisant ainsi la permanence et la d\u00e9pendance un facteur cl\u00e9 dans l’\u00e9conomie des soins.<\/li>\n
  3. La position de l’utilisateur est g\u00e9olocalis\u00e9e pour segmenter les offres de consommation ce qui affaiblit l’interaction avec des sujets ou des personnes d’autres latitudes.<\/li>\n
  4. Le contenu payant est privil\u00e9gi\u00e9 par rapport au contenu librement partag\u00e9 (appel\u00e9 contenu \u00ab\u00a0organique\u00a0\u00bb dans certains r\u00e9seaux), tant dans les moteurs de recherche que sur les plateformes sociales commerciales. La diff\u00e9rence entre les comptes publicitaires et les utilisateurs communs, \u00e9tablit en pratique des voies de priorit\u00e9 diff\u00e9rentes, affectant le principe de neutralit\u00e9 du r\u00e9seau. La pr\u00e9tendue non-id\u00e9ologie est l’id\u00e9ologie du profit, qui favorise automatiquement les r\u00e9cits de ceux qui investissent, c’est-\u00e0-dire le pouvoir \u00e9conomique.<\/li>\n
  5. La priorit\u00e9 est donn\u00e9e aux images attractives qui captent l’attention de l’utilisateur. Ainsi, dans la recherche d’une exposition maximale, les utilisateurs sont conduits au sensationnalisme et \u00e0 l’exhibitionnisme, ce qui, dans des situations de vuln\u00e9rabilit\u00e9, peut \u00eatre risqu\u00e9.<\/li>\n
  6. La boucle de l’int\u00e9r\u00eat suppos\u00e9 de l’utilisateur, au-del\u00e0 de l’insertion de petites variations introduites par l’entreprise pour que le contenu ne soit pas monotone, consolide un syst\u00e8me ferm\u00e9 conservateur, une \u00ab\u00a0bulle\u00a0\u00bb. Il est \u00e9vident qu’\u00e0 partir de l’une ou l’autre variable, l’irruption de nouvelles perspectives est hautement improbable.<\/li>\n
  7. Les plateformes pr\u00e9tendent pouvoir pr\u00e9dire les \u00e9motions et les comportements, en proposant ce qu’elles pensent que l’utilisateur veut voir. En pratique, ils formatent le comportement num\u00e9rique collectif selon les mod\u00e8les math\u00e9matiques qu’ils \u00e9laborent, en sugg\u00e9rant quoi, comment, o\u00f9, et quand vous devriez publier, afin d’obtenir un \u00e9cho. En m\u00eame temps, ils essaient de sugg\u00e9rer des morales et des comportements hors du r\u00e9seau.<\/li>\n
  8. Ils stimulent la \u00ab\u00a0popularit\u00e9\u00a0\u00bb, le regroupement des adeptes, la comp\u00e9tition et le classement pour atteindre le positionnement, c’est-\u00e0-dire les anti-valeurs individualistes typiques du syst\u00e8me actuel.<\/li>\n
  9. La pr\u00e9sence encombrante de contenus publicitaires fatigue et d\u00e9courage la communication entre les personnes.<\/li>\n
  10. Les r\u00e9seaux d’entreprise \u00ab\u00a0r\u00e9compensent\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0p\u00e9nalisent\u00a0\u00bb les comportements, devenant juge et partie de ce qui peut ou doit \u00eatre communiqu\u00e9.<\/li>\n
  11. Ils encouragent les contenus courts, les tendances fictives, la banalit\u00e9, la d\u00e9contextualisation ou la vacuit\u00e9 de contenu \u00e0 travers des d\u00e9fis pu\u00e9rils.<\/li>\n
  12. Ils favorisent la d\u00e9sinformation, pla\u00e7ant comme \u00ab\u00a0gardiens de l’information fiable\u00a0\u00bb des m\u00e9dias li\u00e9s au capital ou aux entit\u00e9s qu’ils financent.<\/li>\n<\/ol>\n

    Alternatives au pouvoir concentr\u00e9 des plateformes num\u00e9riques des entreprises<\/strong><\/p>\n

    Lorsqu’on essaie de mettre en \u0153uvre des actions et des m\u00e9canismes pour d\u00e9sactiver l’\u00e9norme pouvoir des entreprises num\u00e9riques qui, aujourd’hui, influencent les d\u00e9cisions et la vie des gens les solutions apparaissent lorsqu’on analyse la dimension politique de la question.<\/p>\n

    Il ne s’agit pas de promouvoir des positions n\u00e9o-luddites [7] – qui \u00e9quivaudraient aujourd’hui \u00e0 pirater des syst\u00e8mes, \u00e0 diffuser des malwares ou d’autres formes de destruction cybern\u00e9tique – ni d’adopter des positions technophobes ou anti-technologiques, enr\u00f4l\u00e9es, peut-\u00eatre par inadvertance, dans des courants conservateurs et r\u00e9trogrades qui se nourrissent de la grande ins\u00e9curit\u00e9 produite par la rapidit\u00e9 des transformations en cours.<\/p>\n

    Il est n\u00e9cessaire de consid\u00e9rer ces entreprises num\u00e9riques comme des pouvoirs hyper concentr\u00e9s qui emp\u00eachent ou entravent la libre circulation des id\u00e9es, en particulier les id\u00e9es qui ne favorisent pas l’ordre capitaliste, ni le facteur profit comme motivation de vie.<\/p>\n

    Ces entreprises assurent leur propre subsistance et celle des principaux acteurs sp\u00e9culatifs – banques et fonds d’investissement – dont les rouages sont responsables de la pauvret\u00e9, de la faim, de la d\u00e9gradation de l’environnement, et de l’absence d’avenir.<\/p>\n

    Sous l’angle g\u00e9opolitique, les m\u00e9ga conglom\u00e9rats num\u00e9riques ancr\u00e9s dans la Silicon Valley contribuent aux intentions de la puissance imp\u00e9rialiste am\u00e9ricaine de r\u00e9cup\u00e9rer sa position unipolaire d\u00e9clinante, et constituent un vecteur de p\u00e9n\u00e9tration culturelle de premier ordre favorisant la pr\u00e9tention supr\u00e9maciste de l’Occident.<\/p>\n

    De m\u00eame, ils imposent une centralisation technologique qui tente d’\u00e9touffer non seulement les comp\u00e9tences potentielles, mais aussi tout type d’approche diff\u00e9rent de la technologie elle-m\u00eame.<\/p>\n

    Il s’agit alors d’agir collectivement pour contrecarrer chacun des facteurs d\u00e9crits ci-dessus. Loin de pr\u00e9tendre \u00e9puiser les d\u00e9bats, nous avons list\u00e9, \u00e0 titre de strat\u00e9gie simultan\u00e9e et convergente cinq pistes d’actions concr\u00e8tes\u00a0:<\/p>\n