Por Adri\u00e1n Torres Canales*<\/p>\n
Una publicaci\u00f3n reciente de Jeffrey Pfeffer, sostiene que \u00abel trabajo est\u00e1 matando a la gente y a nadie le importa\u00bb. Esto deber\u00eda alertarnos, porque en Chile hay claros indicios de que este fen\u00f3meno no nos es ajeno. Especialmente cuando la OMS ha incorporado el desgaste profesional, conocido como \u00abburnout\u00bb, en la Clasificaci\u00f3n Internacional de Enfermedades, que se utiliza para establecer tendencias y estad\u00edsticas sanitarias, describi\u00e9ndolo como \u00abun s\u00edndrome […] resultante de un estr\u00e9s cr\u00f3nico en el trabajo que no fue gestionado con \u00e9xito\u00bb y que se caracteriza por una sensaci\u00f3n de agotamiento, cinismo o sentimientos negativos relacionados con su trabajo, y una eficacia profesional reducida.<\/p>\n
A nivel internacional, tenemos el ejemplo de la Universidad de Alicante, que llev\u00f3 a cabo una investigaci\u00f3n acotada al periodo 2000-2018, cuyo objetivo fue explorar los m\u00e9todos de abordaje de la fatiga por compasi\u00f3n en los profesionales de enfermer\u00eda. La conclusi\u00f3n del trabajo, fue que la fatiga por compasi\u00f3n es un riesgo potencial en enfermer\u00eda, aunque se puede prevenir y tratar. Si bien, las intervenciones encontradas fueron positivas y eficaces, tambi\u00e9n se estableci\u00f3 que se necesitan m\u00e1s investigaciones para aumentar el abanico de recursos de afrontamiento.<\/p>\n
Estudios espa\u00f1oles y mexicanos, por otra parte, reportaron la frecuencia de burnout en las polic\u00edas de estos pa\u00edses, midiendo despersonalizaci\u00f3n, agotamiento emocional y baja realizaci\u00f3n personal. En el mismo sentido, uno de los pocos estudios cuantitativos realizado en nuestro pa\u00eds (2007), en Carabineros de Chile, constat\u00f3 que el 48,7 por ciento del personal que laboraba en las unidades policiales que se preocupan de problem\u00e1ticas humanas de complejidad e impacto (maltrato y abuso de menores, muertes por accidentes de tr\u00e1nsito y delitos de magnitud), mostraban altos indicadores del s\u00edndrome.<\/p>\n
En estos d\u00edas, han surgido iniciativas desde el gobierno para enfrentar los problemas de salud mental en j\u00f3venes. Sin embargo, en el mundo laboral, a\u00fan no hay un trabajo sistem\u00e1tico para afrontarlo, porque faltan datos cuantitativos y cualitativos; m\u00e1s a\u00fan si tratamos de objetivizar qu\u00e9 ocurre en laborales p\u00fablicas de alto impacto y sensibles para la sociedad, como es el actuar de las polic\u00edas. Es altamente probable que, de ser estudiados, encontremos hallazgos significativos de stress laboral cr\u00f3nico, en profesionales y funcionarios que cumplen estas labores.<\/p>\n
En nuestro rol como Universidad p\u00fablica de excelencia, tenemos la convicci\u00f3n que este tema debe ser estudiado. Primero, estableciendo que la salud mental de nuestros profesionales y funcionarios, no es solo un problema sanitario, porque la eficacia de la gesti\u00f3n de sus mandatos, pueden verse afectados con la prevalencia de este s\u00edndrome. Por tanto, realizar una evaluaci\u00f3n diagn\u00f3stica del estado real de la salud mental de sus profesionales y efectivos e identificar las causas de aquella, nos permitir\u00eda hacer un conjunto de recomendaciones para poder superar los factores cr\u00edticos.<\/p>\n
Desde la Universidad de Santiago, queremos aportar en esta l\u00ednea. Sabemos que la red asistencial p\u00fablica no tiene las capacidades para enfrentar este flagelo. Sin embargo, creemos que ser una universidad de excelencia, nos obliga a actuar en el marco de nuestra vinculaci\u00f3n con el medio, en temas tan sensibles como este y que afectan directamente a las personas y la ciudadan\u00eda.<\/p>\n
* Profesor investigador Escuela de Medicina, Universidad de Santiago de Chile<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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