{"id":1024215,"date":"2020-01-30T02:12:29","date_gmt":"2020-01-30T02:12:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pressenza.com\/?p=1024215"},"modified":"2020-01-30T02:12:29","modified_gmt":"2020-01-30T02:12:29","slug":"la-sociedad-algoritmica-agentes-inteligentes-invisibles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pressenza.com\/es\/2020\/01\/la-sociedad-algoritmica-agentes-inteligentes-invisibles\/","title":{"rendered":"La sociedad algor\u00edtmica: agentes inteligentes invisibles"},"content":{"rendered":"

por\u00a0Alfredo Moreno<\/a><\/p>\n

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Es muy com\u00fan encontrar notas period\u00edsticas que hacen referencia a los algoritmos. Ya sea en la secci\u00f3n de econom\u00eda, tecnolog\u00eda o estilos de vida, estos procesos matem\u00e1ticos se han convertido en poco tiempo en una pieza fija de nuestra cotidianidad informativa.<\/p>\n

A medida que los algoritmos son los \u201cagentes inteligentes\u201d invisibles en la redefinici\u00f3n del mundo digital, es urgente hablar de c\u00f3mo alertar a los ciudadanos de los impactos de sistemas de datos que toman decisiones sobre nuestras oportunidades, derechos y posibilidades vitales. Si un d\u00eda te niegan la prestaci\u00f3n de un empleo, la atenci\u00f3n m\u00e9dica, el ingreso al sistema bancario, el acceso a becas de estudio o contratos de tu vida laboral porque lo dicta un algoritmo, \u00bfa qui\u00e9n podemos acudir?<\/p>\n

Un algoritmo al igual que los datos con los que se entrena, pueden estar sesgados desde su propia conceptualizaci\u00f3n. \u00bfLa sociedad algor\u00edtmica reproduce los conceptos del modelo de distribuci\u00f3n de la riqueza y la desigualdad en el acceso a los conocimientos?<\/p>\n

Varios autores, como Cathy O\u2019 Neil en su libro \u201cArmas de destrucci\u00f3n Matem\u00e1tica\u201d, han denunciado que los desarrollos de estos modelos embebidos en el software no cuentan con regulaci\u00f3n de los Estados. As\u00ed, van creando una sociedad dual en la que los ricos cuentan con el privilegio de una atenci\u00f3n personalizada, humana y regulada mientras que a los grupos vulnerables se les condena a los resultados de \u201cm\u00e1quinas inteligentes\u201d, en el que no existe transparencia, derechos ni procedimientos claros para apelar las decisiones algor\u00edtmicas.<\/p>\n

Muchas de estas cuestiones merecen una reflexi\u00f3n social profunda y la articulaci\u00f3n de consensos tecno pol\u00edticos y sociales sobre qu\u00e9 es y qu\u00e9 no es aceptable y deseable. Pero para empezar a articular estos consensos hacen falta herramientas que nos ayuden a entender qu\u00e9 es lo que est\u00e1 ocurriendo. \u00bfContar con visibilidad p\u00fablica sobre los algoritmos y los datos de entrenamiento puede ser esa herramienta?<\/p>\n

La redefinici\u00f3n del mundo digital<\/strong><\/p>\n

Comprender los alcances de los algoritmos y sus contextos de aplicaci\u00f3n, nos ayudar\u00e1 a comprender c\u00f3mo la digitalizaci\u00f3n de la vida cotidiana y nuestra relaci\u00f3n con las plataformas y servicios digitales est\u00e1 orientada por una infraestructura de c\u00f3mputos que conforman el proceso de los algoritmos. Por ello, se hace necesario comprender, discutir y criticar la manera como los algoritmos, que no conocemos, marcan nuestros d\u00edas.<\/p>\n

Se define algoritmo como \u00abun conjunto ordenado y finito de operaciones que permite hallar la soluci\u00f3n de un problema. Estas acciones se entrenan con datos para obtener conclusiones y conocimientos.<\/p>\n

La expansi\u00f3n de los m\u00e9todos de c\u00e1lculos expresados como algoritmos, algunos disponibles desde 1950, se debe en gran parte al encuentro con el software (aplicaciones APP), las capacidades de procesamiento a gran escala y el ancho de banda creciente de internet hoy configuran el territorio del Big Data.<\/p>\n

Los c\u00e1lculos penetran tan \u00edntimamente en nuestras vidas, que no logramos percibir con claridad c\u00f3mo conducen nuestros datos a infraestructuras estad\u00edsticas ubicadas en lejanos servidores. As\u00ed, un n\u00famero creciente de dominios de conocimientos como la cultura, el conocer y la informaci\u00f3n, la salud, la ciudad, el trasporte, el trabajo, las finanzas e incluso el amor y el sexo son mediados por algoritmos.<\/p>\n

La primer gran expansi\u00f3n de Facebook coincidi\u00f3 con la primera crisis econ\u00f3mica del a\u00f1o 2007, que potenci\u00f3 el desarrollo de servicios de plataformas digitales orientados a la individualizaci\u00f3n, orientaci\u00f3n y gu\u00eda de cada navegante de internet. En el 2015 Facebook ten\u00eda 1.350 millones de usuarios registrados, que se comunicaban en 70 idiomas y utilizaban 50.000 servidores (computadoras de alta capacidades de procesamiento y almacenamiento). Facebook se ha constituido as\u00ed en uno de los \u201cdue\u00f1os de Internet\u201d controlando Instagram desde el 2012 y Whatsapp desde el 2014; un enorme negocio que representa m\u00e1s de 25.000 millones de d\u00f3lares anuales y un volumen de datos much\u00edsimo mayores a los millones de d\u00f3lares estimados.<\/p>\n

El valor pol\u00edtico del flujo de datos permanente de esta plataforma digital, fue visible en el 2013 cuando la Agencia de Seguridad Nacional de USA reconoci\u00f3 la utilizaci\u00f3n de Facebook para el seguimiento de ciudadanos que aportaban sus datos \u201cinocentemente\u201d, informaci\u00f3n que durante a\u00f1os hab\u00eda sido un objetivo de los trabajos de inteligencia.<\/p>\n

Algo similar sucede con los buscadores como Google que llevan invisibles cookies (peque\u00f1os softwares con algoritmos) que permite identificar al usuario y trazar un mapa de su navegaci\u00f3n por las webs y profundidad de penetraci\u00f3n en cada una, estos datos configuran nuevos productos del negocio digital.<\/p>\n

Dos din\u00e1micas avanzan para hacernos entrar en una \u201csociedad del algoritmo\u201d. La primera es la digitalizaci\u00f3n de la sociedad con demanda creciente de los ciudadanos de ser incluidos; la segunda el desarrollo de los procesos. Estos \u00faltimos entregan a las computadoras mediante softwares las instrucciones matem\u00e1ticas para clasificar, ordenar, agrupar, predecir, tratar, agregar y representar la informaci\u00f3n por medio de datos cada vez m\u00e1s desapercibidos. Los desplazamientos de personas, los tickets de compras, los clics en Internet, el consumo online, el tiempo de lectura de un libro digital, el tiempo de escucha de m\u00fasica y permanencia en video por demanda; son cifrados por algoritmos, algoritmos que clasifican y predicen nuestro consumo presente y futuro.<\/p>\n

Omnipresentes en nuestras vidas, los algoritmos son presentados como \u201cmisteriosos\u201d a nuestros conocimientos por no saber de su existencia y funcionalidad. Una nueva religi\u00f3n con nuevos actos de fe. Raramente nos cuestionamos c\u00f3mo estos procesos de l\u00f3gica y c\u00e1lculo se producen y la visi\u00f3n de mundo que conllevan.<\/p>\n

La sociedad digital nos ubic\u00f3 a los ciudadanos en el lugar del consumidor digital, sabemos operar dispositivos y consumimos los contenidos a trav\u00e9s de las aplicaciones. No conocemos los procesos y los procedimientos que regulan la sociedad digital. Por ejemplo, que los algoritmos usados por los gigantes tecnol\u00f3gicos, conocidos como GAFAM (Google, Amazon, Facebook, Apple y Microsoft), no sean siempre justos en las decisiones que toman.<\/p>\n

Los algoritmos operan dentro de \u00abcajas negras\u00bb, no conocemos sus funcionalidades. El valor que mueve el c\u00e1lculo algor\u00edtmico no es otro que el de la personalizaci\u00f3n, el del individualismo. Este sesgo en la confecci\u00f3n del software que implementa el algoritmo responde a modelos pol\u00edticos y culturales de relaciones sociales y distribuci\u00f3n del conocimiento y la riqueza. Esos sesgos tambi\u00e9n pueden afectar a decisiones como el seguro m\u00e9dico u obra social o prepaga, la escolaridad o el registro criminal, la aceptaci\u00f3n a una candidatura laboral. Los datos no hablan m\u00e1s que en funci\u00f3n de los cuestionamientos e intereses de quienes los interrogan.<\/p>\n

En la cultura actual, los c\u00e1lculos algor\u00edtmicos atrapan deseos de libertades y servicios personales; donde los individuos por medio de sus representaciones, ambiciones y proyectos, se piensan como sujetos aut\u00f3nomos, por fuera de modelos pol\u00edticos incluyentes o excluyentes.<\/p>\n

Es necesario construir otras pol\u00edticas p\u00fablicas para la sociedad de los algoritmos. Los procesos y sesgos deben estar explicitados para los ciudadanos, como alertas en el mundo de internet y en la Estad\u00edstica Estatal. El Estado tiene que garantizar a los ciudadanos la visibilidad de los algoritmos y los datos de entrenamiento.<\/p>\n

Es necesario conocer la visi\u00f3n pol\u00edtica y cultural que se implementa en los procesos algor\u00edtmicos y el sesgo de los datos que arrojan resultados como verdades. Hay que instalar una mirada cr\u00edtica al funcionamiento de los c\u00e1lculos ocultos. Es necesario conocer qu\u00e9 sentido y objetivo implementan los algoritmos. Estos sentidos configuran un posible mundo donde el reconocimiento de los m\u00e9ritos no encuentra trabas; donde la autoridad se obtiene \u00fanicamente en torno a la calidad y a la resiliencia.<\/p>\n

Las GAFAM persiguen instalar un ambiente tecnol\u00f3gico invisible que permita a las personas orientarse, sin contrariarlos. Gran parte de nuestras elecciones diarias, son efectuadas por una infraestructura socio-t\u00e9cnica; comprar un pasaje de avi\u00f3n, traducci\u00f3n autom\u00e1tica de lenguajes, encontrar el mejor restaurante, conseguir una cita personal, llenar la heladera o cargar la SUBE (tarjeta digital para utilizar transporte p\u00fablico en Argentina).<\/p>\n

 <\/p>\n

Con el GPS hemos perdido el paisaje. Los algoritmos gu\u00edan nuestras preferencias y atan nuestras elecciones. Vuelven realidad el sue\u00f1o liberal de la elecci\u00f3n sin ataduras, pero este sue\u00f1o esconde tambi\u00e9n su contracara. Una libertad algor\u00edtmicamente pautada.<\/p>\n

Alfredo Moreno –\u00a0<\/em>Profesor TIC en Universidad Nacional de Moreno<\/em><\/p>\n

Ingeniero TIC en ARSAT –\u00a0<\/em>Integrante de ticdata.com.ar<\/em><\/p>\n

@ticdata2<\/em><\/p>\n<\/div>\n

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\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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